近日，雄关街道铁北社区内的怡景苑小区8#楼居民陆续反映家里用水出现严重的恶臭味，部分用户使用之后出现了皮肤瘙痒和红疹现象，非常影响居民生活。铁北社区党委了解情况后，及时派工作人员挨家挨户上门了解情况，经多次排查，并联系物业、供水和供热单位仔细检查后发现，问题原因为居民在家中擅自安装“过水热”，因时间太长且使用频繁，“过水热”发生锈损破裂，导致暖气水串入自来水管中，致使自来水出现异味。

　　通过几天的检查发现，该单元装有过水热的用户共有10户，破损不止一户，现已造成整栋楼串水，自来水水质受到污染，影响了居民的饮水安全及身体健康。为保证广大居民安全饮水和正常取暖，社区联合相关单位技术人员对居民家中过水热及时进行了拆除，保障了居民用水安全，解决了老百姓燃眉之急。

　　接下来，铁北社区将继续主动作为，融合居民的感情，感化居民的心，为民排忧解难做好事、办实事。

　　在此，也温馨提示广大居民群众：楼房水暖基本属于串联，一家“过水热”出问题，不仅整栋楼的暖气会出现供热不均，而且无法保障用水安全;另外，安装“过水热”的行为也违反了《城市供暖管理办法》等有关规定，若再因“过水热”破损造成居民生活饮用水污染或其他不良后果，有关部门会视情节轻重，依法依规追究当事人责任。(赵丰许玥)