小事不出网格，大事不出社区。3月23日，钢城街道利民社区工作人员接到社区居民因房屋装修产生矛盾纠纷的投诉电话，请求社区出面协调此事。
了解到情况后，社区网格员第一时间前往居民家中核实察看，积极联系双方进行沟通调解，经工作人员的耐心劝说和调解，最终，两位居民同意各自承担百分之五十责位，及时化解了居民群众的矛盾。
今后，利民社区将继续抓实矛盾纠纷化解工作，努力在实践中探索出好的做法，总结出好的经验，满足更多居民的需要，做好居民的“贴心人”、“和事佬”，为维护社会稳定做出新的贡献。(苏秀琴)
责任编辑：曹亮
