2020年嘉峪关市创建全国文明城市工作动态
第38期
嘉峪关市创建全国文明城市工作指挥部综合办公室 2020年9月4日
【工作动态】
万名志愿者下沉“包街”一线，“红色细胞”遍布城市每个角落
明确责任 建立机制
倾听居民心声 提升居民满意度
克服疲劳、抖擞精神、扎实做细做到位
部门联动齐发力 文明创建再推进
万名志愿者下沉“包街”一线，“红色细胞”遍布城市每个角落
2020年是全国文明城市复检之年，当前创建工作已步入全力冲刺阶段，嘉峪关市各级党组织和广大党员干部按照创城工作部署要求，吹响创城“冲锋号”，按下创城“快进键”，坚持以“最好准备、最佳状态、最高标准、最严要求”，锲而不舍抓“包街”。
嘉峪关市认真梳理任务清单，确保任务对标、责任到人、方向明确。梳理“包街”责任区域分工，做到定点、定人、定责。实行全天工作制，督促各单位主动参与“包街”。同时组成督查组，及时发现问题，及时下发督查通报，扎实推动包街工作落细落实落好。
各单位、社区按照“党建带创建、创建带党建”要求，自觉服从市委、市政府工作安排部署，切实履行主体责任和属地责任，聚焦薄弱环节，开展专项整治，广泛开展“包街”工作，着力构建起组织基础扎实、责任明晰、共驻共建协同助力的创城“堡垒”。
一名志愿者，就是一面旗帜。在创建工作中，志愿者把文明创建作为一项政治任务和中心工作，做到认识到位、责任到位、工作到位，身先士卒、率先垂范，切实发挥示范带头作用，最大程度集结各方先锋力量，打造先锋创城队伍，让“红色细胞”遍布创城每个角落;
广大志愿者以“包街”为契机，广泛开展文明劝导、文明宣传、卫生服务、免费理发、法律咨询等志愿服务活动，在创城工作中主动接受监督、做好表率，改进作风、提升形象，以自身模范行为影响和带动身边群众，凝聚全民创城的强大合力。
以在职党员志愿者进社区为工作载体，千余名在职党员志愿者下沉“包街”一线，积极认领“包街”责任区，以实际行动影响和感召广大群众。各街道社区组织志愿者入户开展文明城市创建宣传，倾听群众意见诉求，及时采集和解决群众存在的实际困难，做到群众情况第一时间掌握，群众需求第一时间回应，群众疑问第一时间化解，立体覆盖每幢楼的服务网格。
市人大常委会办公室高质量落实“包街”制
全市创城“包街”工作开展以来，市人大常委会领导高度重视，率先垂范，动员机关全体干部职工人人都做创城员，家家都做创城拥护者。从明确责任、建立机制两个方面入手，按照常态监督、横向联动的方式扎实有效地开展了创城“包街”督导工作。
明确责任，各司其职。为避免形成“包街”督导人员在干，“门前五包”责任单位在看的局面，市人大常委会办公室对“包街”督导人员和“门前五包”责任单位职责进行了明确，要求“包街”督导人员在工作中做到：一是拾遗补漏，对发现的烟头、纸屑等顺手捡拾。二是制止劝导，对发现的问题当即进行制止劝导。三是反馈问题，对于当下解决不了的问题及时向相关责任部门反馈，共同配合解决。四是文明宣传，对“门前五包”责任单位宣传普及创城知识、“五包”内容和要求，动员他们做到安排专人不定时巡查，确保门前环境卫生、交通秩序、公共设施干净整洁、文明有序。
建立机制，横向联动。市人大常委会办公室在“包街”工作中从完善工作流程和联动工作机制入手扎实开展督导工作。一方面建立了“‘包街’督导人员发现反馈问题——专门负责人员向责任单位通报整改问题——责任单位解决整改问题——督导人员现场查验整改效果”的闭回式督导工作机制和流程。另一方面建立了QQ群联系机制和交接班制度，促进了与责任单位的交流和经验分享，极大地提高了问题反馈和整改效率，同时也确保了所有问题有效移交，无缝衔接。
领导垂范，常态督导。市人大常委会主任王进平先后3次亲临“包街”责任路段，对“包街”工作进行现场指导，并多次召开专题会议研究部署创城工作和“包街”工作，极大地鼓舞了“包街”单位和“门前五包”责任单位的创建热情，使辖区责任单位不等不靠主动作为，对门前停车位进行了扩充划线，对门头牌匾和相关设施进行清洗，积极对交通秩序进行巡查和劝导。截至目前，市人大常委会办公室责任区域相关单位共整改问题16件。责任区域的“门前五包”责任落实较好，“包街”责任区域基本达到“六好”水平。
钢城街道多措并举抓好居民创城宣传工作
为进一步提高辖区居民对全国文明城市创建工作的知晓率、支持率、满意度，钢城街道多措并举抓好居民创城宣传工作，使全国文明城市创建工作宣传到每家每户。
一是提早部署，提高思想认识。8月27日，街道党工委召开创建全国文明城市“两连冠”第八次工作推进会，专题安排部署创建全国文明城市群众满意度宣传工作，对创城宣传工作再安排、再部署，要求各社区结合2017年创城宣传工作情况，总结工作经验，全力做好居民群众创城应知应会宣传工作;摸清辖区居民情况，对60岁以上老人家庭、家中有孕妇等特殊情况家庭要建立档案，做到心中有数，确保入户宣传进的去、有效果。
二是营造氛围，提高居民知晓率。为进一步营造辖区文明城市创建的浓厚氛围，街道统一为各社区制作了小区居民倡议书、门前五包倡议书及小喇叭宣传音频，动员各社区利用“小喇叭”，结合日常巡查辖区楼栋、背街小巷、主次干道及沿街商铺等有利时机，全方位播放创建全国文明城市小区居民倡议、商业门点“门前五包”倡议，不断提升居民知晓率和支持度;联合电影公司开展创建全国文明城市文艺惠民进社区活动，用居民喜闻乐见的方式宣传创城相关知识，吸引广大居民了解参与创城，让创城意识深入人心。截止目前，共向居民发放各类创城宣传资料40000余份;微信公众号设置“创城有你”专栏，每天推送创城工作宣传信息，并将相关内容转发居民群，共编发相关信息60余条，拍摄创城宣传抖音小视频6期。
三是倾听民声，提高居民满意率。向居民发放了创建全国文明城市“两连冠”知识手册、居民倡议书和手提袋、围裙、一次性纸杯等宣传品。同时，发动社区居民党员、居民志愿者和社区工作人员一起，挨门逐户向居民宣传全国文明城市创建工作，感谢居民对创城工作的支持，倾听居民对创城工作的意见和建议，全面了解掌握创城工作中存在的问题，让居民对创建工作有更多的认同和支持，提高居民对创城工作的知晓率、支持率和参与率。
雄关街道开展全国文明城市创建第二次交叉检查活动
雄关街道在创城工作中坚持问题导向，盯着问题改，抓实抓细每一项创建任务，确保问题按期整改到位。8月25日至26日，街道党工委组织开展对17个社区创城工作对标达标交叉互查，成立三个检查组，分别由街道班子领导带队，抽调7名市人大代表和各社区精神文明专干27人，对所辖社区进行交叉互查。
检查组对居民小区环境卫生、公益广告、公共基础设施、“牛皮癣”小广告;社区便民服务大厅及工作人员精神面貌、文明用语、文明规范;社区综合文化活动中心、道德讲堂、家长学校、未成年人活动阵地、心理咨询室、新时代文明实践所以及未“包街”路段沿街商户“门前五包”、文明养犬等实测点项目创城情况进行了检查，以实地查看和查阅相关资料等方式，查找存在的问题和不足，通报反馈，并要求各社区、物业企业迅速采取有效措施限期完成整改。
此次交叉检查，一方面相互查找了不足，及时解决了问题，另一方面消除了部分干部职工浮躁、厌战、麻木的情绪，进一步增强了文明城市创建工作的紧迫意识，坚定了坚决打赢迎接全国文明城市复查的荣誉之战、形象之战、作风之战的决心。
全市各部门助力全国文明城市创建“两连冠”
市生态环境局助力全国文明城市创建 市生态环境局积极响应市委、市政府关于创建全国文明城市工作要求和部署，以“铁军”之态助力我市全国文明城市创建。一是提高站位，做文明城市创建的宣传员。将生态文明建设融入创建文明城市的全过程，通过“两微一端”等新模式载体，开辟专栏开展社会主义核心价值观、文明城市宣传标语、道德守礼、绿色低碳的宣传引导，充分利用单位LED显示屏等平台全天候高频次滚动播放创建文明城市宣传片，营造浓厚的创城氛围。二是冲在一线，做文明城市创建的参与者。组织80多名干部职工，认真落实全国文明城市创建工作要求，集体报名做志愿者，在晚班高峰期开展“礼让斑马线、倡导文明出行”志愿服务活动，局领导亲自抓“包街”工作，确保创建工作落实落细。在做好重点工作的基础上，定期开展“办公区域卫生清理”大评比活动，让全局干部职工身体力行参与到环境维护、创建宣传等活动中去,为全市全国文明城市创建贡献自己的一份力量。三是立足岗位，做文明城市创建的践行者。从环境问题整改、信访投诉和现场检查问题入手，对重点项目环境审批建设情况、民丰公司土壤修复项目等开展督促检查，先后对明珠山水郡油烟噪声扰民、民丰土壤修复项目推进缓慢、酒钢工业垃圾场整改等问题进行督办，努力为嘉峪关市民创造一个气候适宜，空气清新，水源安全的宜居环境，助力我市生态文明再上新台阶。
城市管理执法局整治市容市貌，全力开展创城工作 一是规范经营秩序。镜铁支队针对门店商户乱堆放杂物、店外经营等行为，执法队员逐户告知，要求店主严格按照承诺，自行将乱堆乱放物品搬回店内，进店文明经营，无主杂物执法人员则予以清理。针对占道经营流动摊点，对积极整改的商贩进行疏导劝离，拒不整改则依法处罚，确保周边环境卫生干净整洁。共规范店外摆放17家，清理并规范占道经营摊点5家，规范烧烤店店外经营秩序8家，规范出店经营行为4家。通过整治活动的开展，有效遏制了店外摆放、占道经营及出店经营等不文明及违规行为，为辖区居民出行营造了干净、整洁的生活环境。二是集中整治夜间烧烤摊点。雄关支队整合执法力量，提前安排部署，对辖区烧烤摊点开展夜间集中整治行动，有效保障了夜间市容市貌的整洁有序、干净靓丽。在整治中，执法人员对违规经营的烧烤摊点车辆及经营工具进行暂扣，一一向摊主们进行了法律法规讲解教育，耐心向经营者宣传其行为的违法性以及对周边环境的危害性，并依法依规予以行政处罚。此次整治行动共出动执法人员15人次，依法暂扣经营车辆13辆。三是开展规范划线工作。长城综合执法支队对辖区主次干道、背街小巷、沿街商铺门店开展规范划线工作。执法人员加大对沿街商铺相关法规和创城工作的宣传，得到了商家的理解和支持，规范划线商家自觉遵守相关管理规定，服从执法人员管理，落实“门前五包”责任，摊位及商品摆放整齐，在规定的位置、时间、经营种类范围内正当经营。
房产服务中心组织房地产公司为创城贡献力量 市房产服务中心积极落实行业监管主体责任，督促房地产开发企业及中介机构严格落实创城工作任务。一是开展“门前五包”责任落实行动。督促各房地产开发企业和中介机构严格落实门前五包责任，保持售楼部及门店地面干净，无明显污迹，有效劝导和制止门店外车辆随意摆放、违规充电，维护店外秩序。二是开展“牛皮癣”小广告整治行动。组织各房地产开发企业和中介机构保持售楼部及中介门店内外墙面干净整洁，及时清理区域内“牛皮癣”小广告。三是开展公益广告提质行动。督导房地产开发企业售楼部和中介机构门店利用宣传栏，LED显示屏等媒介宣传社会主义核心价值观、创建全国文明城市、文明健康有你有我、讲文明树新风公益性广告等内容，并向各房地产开发企业和中介机构发放创城口袋书及宣传彩页200余份。四是开展无垃圾整治行动。各房地产开发企业和中介机构聚焦售楼部和中介门店内外的环境卫生，关注薄弱环节开展大扫除，确保卫生无死角，营造干净整洁、卫生健康、文明有序的城市环境。
雄关社区开展环境整治“小小志愿者，共创文明城市”志愿活动 近日，雄关街道雄关社区开展“小小志愿者，共创文明城市”环境整治志愿活动。
活动中，小志愿者们由社区工作人员带领，对辖区内主次干道的白色垃圾和烟头等垃圾进行清理，在拾捡垃圾的同时，还不忘向路边的叔叔阿姨们宣传“请不要乱扔垃圾，请爱护环境”，并向居民发放创城宣传手册及倡议书等内容。通过近两个小时的努力，辖区环境得到了明显改善。增强了辖区儿童爱护社区环境、保护生态家园的意识，巩固创建全国文明城市成果。
此次活动不仅改善了辖区的卫生环境，增强了孩子们爱护环境的意识，同时，更激发了小朋友们的环保理念，使‘保护环境、从我做起’的观念更加深入人心。”
新城镇开展环境卫生整治创建助力创城“两连冠” 一是开展了集中整治行动。9月2日，新城镇组织镇村干部共计100余人开展全域全城无垃圾创建工作，对煤炭交易中心至野麻湾村村委会S301道路共计10公里沿线及周边荒滩内的生活垃圾、建筑垃圾、柴草、地膜、白色塑料进行集中清理，清除卫生死角60余处。对镇域范围内存在的脏、乱、差现象进行全面整治，提升了镇域内环境卫生水平。二是开展了志愿者服务活动。组织镇村干部、党员志愿者结合镇、村包街责任分配，每日对沿街区域卫生进行打扫、对车辆摆放及红绿灯路口礼让行人进行文明劝导;各村共管共享人员对公共道路、公共厕所每日开展维护打扫;利用村组会议、移动音响动员广大农户对自家房前屋后、庭院内外、后墙后路进行清扫，形成人人参与、人人共享的良好局面，用实际行动为创建全国文明城市“两连冠”助力。