基层是社会治理的最末端，服务群众的最前沿。嘉峪关市钢城街道新华社区从大处着眼、小处入手，结合辖区资源特点和优势，以党建为引领，以居民需求为导向，以推进新时代文明实践为切口，让基层党建工作与新时代文明实践同频共振，推动社区治理模式优化、提档升级，实现“小力量”撬动社区治理“加速度”。

　　讲清“小道理” 凝聚大共识

　　“我们四位走上前，不是忙里来偷闲，介绍防骗好经验……”近日，社区居委会成员聚在一起敲锣打鼓很是热闹，他们自编自导自演防骗“三句半”，并走街串巷进行宣传，为群众守好“钱袋子”。同时社区充分发挥党员中心户、网格长、楼栋长、“五老”人员、在职党员志愿者作用，依托“啄木鸟”志愿服务队，采取“小马扎”宣讲、文艺宣讲、庭院宣讲等群众喜闻乐见的方式，以社区事、邻里事切入，以居民最容易接受的“小道理”，延展传播科学理论、宣传党的政策、弘扬社会主义核心价值观、培育文明习惯、共享文化成果、倡导文明新风。

　　树立“小榜样” 积攒大能量

　　社区定期组织开展最美家庭、党员中心户、文明家庭、新时代好少年等评选活动，依托社区文化广场、新时代文明实践所、微信公众号、网格群等线上线下宣传阵地，邀请甘肃好人、道德模范、劳动模范等开展宣讲报告会2次，通过身边榜样的引领带动，让居民看到榜样的力量，引起广大群众的精神共鸣，在社区内营造出崇德向善、见贤思齐的良好社会风尚，进一步提升了公民道德素质和社会文明程度，凝聚了社会正能量，让文明之花在社区遍地绽放。

　　开展“小活动” 促进大融合

　　社区“啄木鸟”志愿服务队积极开展多元化、多功能志愿服务，定期开展法律知识宣讲、健康讲座、关爱弱势群体、免费义诊、上门服务等形式多样、群众喜爱的社区活动60次，以春节、“三八”“七一”等节日为契机开展走访慰问、政策宣讲、中华民族团结一家亲联谊等主题活动12次，引导在职党员、社区能人、文化达人、热心居民共同参与社区治理，持续营造浓厚“社区大家庭”的和谐氛围，提高辖区各族群众的获得感、幸福感、安全感。

　　打造“小网格” 构建大格局

　　社区结合出租房屋多、人口成分多、个体工商户多、人员流动性大，管理难度大的“三多两大”特点。以“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”的原则，把辖区划分为8个网格。把每个单位、组织、每家每户都覆盖在网格之中，将基层党建、民生服务、环境卫生、安全生产等全部纳入网格管理，打造集“红心党建、蓝盾平安、绿色健康、橙香幸福”于一体的综合网格。同时壮大网格队伍，利用“老街坊”“老邻居”“老熟人”“老感情”的优势，将退休党员、居委会成员、楼栋长、单元长、志愿者等力量融入网格服务中，共同开展工作，形成社区治理工作合力，不断提升网格管理精细化程度。

　　召开“小会议” 解决大难题

　　由社区党委牵头，发挥辖区居委会、业主委员会、居民议事会、志愿服务队等自治组织的作用，定期召开“小会议”，通过微会议、微调解等形式，真正实现居民的事情居民议，居民的事情居民定，不断强化居民自治，确保“小事不出小区”，解决重点难点民生问题，最终实现“大事不出社区”。今年以来，社区通过召开“红色议事会”，广泛征求意见建议，现场研究解决方案，先后解决了小二层门禁系统、28号楼下水管道堵塞、小二层停车难停车乱、辖区乱推乱放等问题6条，真正把治理效能转化为群众的幸福指数。

　　做好“小事情” 彰显大作风

　　社区党委以群众需求作为出发点和落脚点，用脚步丈量民意，用温情换取民心，通过办好群众身边的小事来打造“幸福来敲门”服务模式。通过敲门行动，网格员、志愿者主动上门开展“帮办代办”服务，为老年人、残疾人、特困人员等特殊群体，开展养老保险待遇资格认证、电子社保卡激活、最低生活保障对象认定等上门服务事项，切实增强特殊群体的获得感，方便了群众，汇聚了民心。今年以来，开展为民办事项32件，形成群众有事找社区、社区用心帮群众的良好局面。

　　下一步，新华社区将以新时代文明实践作为引领，着力构建服务优质、运转高效机制，形成社区统领，互联共转单位、社会各方共同参与的文明实践格局，让新时代文明实践在“最后一公里”更加接地气、有活力，使居民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。