为深入贯彻落实中共中央办公厅印发的《关于拓展新时代文明实践中心建设的意见》，高质量完成各项既定目标任务，推进2022年新时代文明实践中心(所、站)建设工作提档升级，使新时代文明实践中心成为学习传播科学理论的大众平台、加强基层思想政治工作的坚强阵地、培养时代新人弘扬时代新风的精神家园、开展中国特色志愿服务的广阔舞台、发展社会主义先进文化的活动阵地、群众性普法宣传教育活动的大讲堂、滋养移风易俗的文明沃土，结合我市实际，现做出如下安排。

　　一、建好文明实践阵地

　　1.加强规划建设。市文明办全面梳理盘点全市阵地资源，紧密结合我市“十四五”经济社会发展规划、乡村振兴战略、经济基础、人文环境、交通条件等因素，优化55个新时代文明实践中心(所、站)、16个新时代文明实践基地布局，实现“哪里有群众，哪里就有文明实践”的目标。各新时代文明实践中心(所、站)按照“六有”(有组织机构、有工作人员、有活动场所、有醒目标识牌、有管理制度、有活动资料)标准，突出教育和服务功能，确保有开展宣讲活动的场所，有开展文明实践活动的阵地。配备专兼结合的文明实践管理人员，按照中心(所、站)组织设置、工作规范、运行流程常态化开展文明实践活动。

　　2.扩大阵地覆盖。依托博物馆、文化馆、图书馆、公园、小区广场、农村集市等居民聚集的公共场所建立群众便于参与的实践基地，设置显著标识，使文明实践基地成为文明实践中心(所、站)的补充阵地。充分利用张连顺红色家庭展览馆、河口村红色展览馆、塔湾村乡村记忆馆等阵地资源，让更多党员、群众走进场馆，弘扬红色精神，筑牢理想信念。

　　3.设置形象标识。各新时代文明实践中心(所、站)、基地要在显著位置设置辨识度高、指向性强的标识标牌。要充分利用用好展板、广播、宣传栏、电子显示屏等媒介，大力宣传文明实践功能作用、服务内容、“四单”模式等,让更多群众参与其中。新时代文明活动要充分展示“新时代文明实践”标识，让文明实践处处可见、时时可感。

　　二、建强志愿服务队伍

　　4.健全志愿服务队伍。市新时代文明实践中心办公室组建新时代文明实践志愿服务总队，各部门、各单位尤其是涉农、宣传、教育、科技、文化和旅游、生态环境、体育、卫生、团委、妇联、文联等部门要摸清现有志愿服务队伍的基本数量、骨干力量、服务项目、服务内容、覆盖人群等情况，积极加入新时代文明实践志愿服务队，统一归属志愿服务总队，每支队伍全年面向基层服务不少于12次。

　　5.夯实一线志愿力量。街道党工委、郊区党工委要注重发挥群众主体作用，动员乡土文化人才、科技能人、律师、“五老”人员、退休文化工作者、乡贤人物、先进人物、文艺志愿者、大学生志愿者、创业返乡人员等加入新时代文明实践志愿服务队伍，其他党政机关、企事业单位以及学校、党校的在职人员等也要积极加入新时代文明实践志愿服务队伍，深入文明实践所、站开展形式多样、通俗易懂的文明实践活动。

　　6.培养专业志愿队伍。组织引导更多医护、救援等具有专业知识技能的人员成立志愿服务队，既满足群众日常服务需求，又提升应急状态下迅速响应、专业救助、支援保障能力。专业志愿服务组织和志愿者，在中心(所、站)指挥协调下，有组织有秩序开展志愿服务。

　　7.加强能力素养培训。街道党工委、郊区党工委、民政、团委、妇联等要积极发挥作用，多形式开展志愿培训，提高志愿者服务水平和和服务技能。市新时代文明实践中心办公室组织文明实践骨干、优秀志愿服务组织和志愿者到省内外先进地区学习交流。医疗、快递、救援等行业主管部门定期对本领域专业志愿服务组织进行培训。

　　三、丰富文明实践内容

　　8.落实首要政治任务。各新时代文明实践中心(所、站)要以传播党的创新理论为首要任务，紧紧围绕迎接宣传贯彻党的二十大，面向广大群众持续开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史教育，广泛组织开展“永远跟党走”“强国复兴有我”“我眼中的这十年”等主题活动，激发市民奋斗精神。要创新形式载体，利用“流动小讲堂”“庭院微课堂”“社区小马扎”“小板凳课堂”“乡村大喇叭”等载体，通过大众化的话语，让群众在春风化雨中感受理论的温度、思想的魅力。

　　9.全面推进实践内容。各新时代文明实践所(站)要统筹学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗五项任务，常态化开展各类文明实践项目，做到月月有安排、周周有行动、天天有活动。要充分与“我们的节日”、升国旗仪式、入学礼、成人礼等活动相结合，开展线上线下活动，丰富活跃文明实践活动内容，吸引群众积极参与。每月要制定新时代文明实践活动计划，公布活动项目内容、时间等，便于市民群众参与。

　　10.突出重点服务人群。街道党工委、郊区党工委、市民政局、市妇联、市老龄办、市残联等单位要加强对老年人、留守和困境儿童、残疾人、生活困难人员、存在思想困惑、精神困扰等群众的思想政治工作，组织文明实践志愿服务队经常性开展上门慰问、心理辅导、关心关爱等实践活动，坚定各类人群追求美好生活的信心。

　　11.实现供需精准对接。新时代文明实践所(站)要充分运用全市48个大网格和462个小网格构建文明实践网络，通过登门走访、开通热线电话、网络征集及发放联系卡等方式，组织志愿者及时掌握群众需求和思想动态，开展有针对性的志愿服务，把思想政治工作触角延伸到基层末梢。

　　12.打造优质服务品牌。要按照“确定项目一招募志愿者-实施项目-评估效果-优化项目”的流程，加强项目闭环管理，确保志愿服务质量和实效。要充分利用我市特有的文化古迹、风景名胜、自然禀赋、非遗传承、现代科技等资源，赋予文明实践活动更具吸引力的形式内容，培育文明实践工作品牌。

　　四、切实提高建设成效

　　13.加强统筹协调。各新时代文明实践中心(所、站)、市新时代文明实践中心建设工作领导小组成员单位、文明实践志愿服务队要提高政治站位，落实主体责任，密切配合、通力协作，把新时代文明实践中心建设工作与全国文明城市创建、精神文明建设、乡村振兴、“互联共转”行动、平安建设、民族团结示范市建设等有机结合起来，分步骤、高起点、高标准、高质量推进新时代文明实践中心建设。

　　14.提升活动质量。按照“月月有活动，人人都参与”的原则，围绕“五项工作内容”，统筹各类资源，严格“四单”服务模式，着眼解决群众所想所盼、民生痛点堵点难点，有针对性地开展多元化、多层次、多方位的文明实践活动，确保文明实践志愿服务做到群众心坎上。

　　15.注重宣传引导。深入挖掘文明实践志愿服务先进典型，及时总结提炼成功经验和典型做法，依托电视、报纸等传统媒体和“两微一端”等网络新媒体开辟“新时代文明实践”专题专栏，广泛宣传报道新时代文明实践活动，努力提高文明实践的知晓率、支持率和满意率，使文明实践成为一种新风尚。

　　16.提供政策保障。新时代文明实践中心(所、站)、基地建设要依托存量、做好资源整合，避免重复建设。探索建立完善经费保障机制和监管机制，新时代文明实践中心建设工作经费要列入市级财政年度预算，为新时代文明实践中心建设工作提供资金支持。对新时代文明实践中心建设工作社会影响力大、群众反响好的先进所(站)、优秀志愿服务团队和志愿者、典型案例等先进典型进行命名表彰和宣传推介，形成互学互比互促的浓厚氛围。