市委书记、市创城指挥部总指挥  郑亚军

（2014年6月16日）

一、统一思想、注重结合，自觉增强做好创城督查工作责任感和紧迫感 

当前，我市全国文明城市创建已进入攻坚时期，时间紧，任务重。各督查组、各相关责任单位要从全市创城工作一盘棋的高度，充分认识开展此项工作的重要性，开动脑筋，认真思考，以更加饱满的工作热情、更加务实的工作举措，高标准、高质量地完成好文明城市创建督查、整改各项工作。目前，我市群众路线教育实践活动已经进入关键阶段，督促检查是决策执行程序的重要环节，是加强和改善党的领导、推动工作落实的有力手段，是改进工作作风，切实解决好密切联系群众“最后一公里”问题的重要途径。经过多年努力，随着我市经济社会的快速发展，对于创建全国文明城市，我市有良好的基础，也积累了一定的经验。但是，与文明城市测评标准的新要求及市民群众对幸福美好生活的新期待相比，仍然存在一些突出问题和薄弱环节，特别是在公共场所环境卫生，交通秩序等群众反映强烈、关注度高的方面还存在一定差距。所以，各督查组要把创城督查工作与当前我市正在开展的群众路线教育实践活动有机结合起来，在具体工作中要善于抓住群众反映的突出问题和影响文明城市创建工作的薄弱环节开展督促检查，抓住要害、攻坚克难，促进问题解决；要敢于“亮剑”，敢于“唱黑脸”、“当包公”，对那些推诿扯皮、抓而不紧、落实不力的单位和个人严格安照《嘉峪关市创建全国文明城市工作问责办法》进行责任追究，推动难题及早解决、彻底解决。

二、要创新方式、主动作为，切实提高创城督查工作实效

一是坚持明查与暗访相结合。实践证明，暗访是查实情、说实话的有效手段，也是抓好督查工作、促进问题整改的重要方式。对于确定的督查标准，除了进行明督明查之外，今后要把“暗访”作为深化督查、提高实效的重要措施，直接深入到现场，了解真实情况，并就所发现的问题，认真分析原因，提出意见建议。二是坚持督促检查和协调服务相结合。在实际工作中，一些问题的整改落实需要多部门协作配合才能解决，各督查组要敢于出面，敢于协调，理顺关系，要发挥协调服务的职能，真诚帮助有关单位创造整改落实的条件，确保督导工作不虚不空、不走过场。

三、注重宣传、选树典型，有效强化创城督查工作权威

要擅于借助舆论之力，充分利用广播、电视、网络、报纸等新闻媒体，对督查中推进工作速度快、思路新、质量高的单位和个人进行宣传推介，对那些中、梗、阻、塞现象和不作为、慢作为的个人进行问责曝光，以点带面，促进各项工作的落实和难点问题的解决。特别是，嘉峪关日报、嘉峪关电视台要有效发挥媒体的舆论监督作用，切实做好督查过程中的新闻报道工作，为创城督查工作营造良好的舆论环境。

    同志们，在新的历史阶段，城市的文明程度越来越成为一种无形的生产要素，成为一种重要的发展资本。先进地区的经验表明，做好文明城市创建工作，城市可以树形象，企业可以增商机，群众可以得实惠，创建全国文明城市已经成为全市上下的共同愿望，让我们以时不我待、奋发有为的精神状态，围绕中心、服务大局、锐意进取、真抓实干，努力掀起文明城市创建的新热潮，为把嘉峪关建设成为经济发达、环境优美、秩序优良的宜居、幸福、和谐的文明城市做出新的、更大的贡献！