为助力全国文明城市创建工作，钢城街道南湖社区积极发挥自身优势，以新时代社会治理典范城市打造为切入点，围绕“四个聚焦”抓好创城任务落实。

　　聚焦任务目标抓落实

　　通过第一时间召开工作安排部署会，对如何有力有效开展创建文明城市工作进行安排部署，确保措施明确、责任压实、落地见效。同时召开物业联席会议，分析当前的工作难点，做到先发现、快响应、速处置、优反馈，将小区治理工作做牢做实。坚持街道督导组带头深入抓、包片领导亲自抓、网格员切实抓，每周一调度一督导，及时与市创城办沟通，全力推动全国文明城市创建工作往深里走、往实里落。

　　聚焦群众参与抓落实

　　依托社区新时代文明实践所，结合“我们的节日”、“强国复兴有我”、小马扎宣讲等特色品牌活动，开展活动25余场次，为辖区居民提供学习传统文化、丰富精神文化生活、提升文明素质的广阔平台。每月定期开展新时代文明实践站理论宣讲、市民教育、科普宣传等各类活动，不断提升辖区居民的文明意识，引导居民群众自觉约束自身行为，营造做文明人，创文明城的良好氛围。

　　聚焦志愿服务抓落实

　　社区以在职党员“双服务、双报道、双评议”志愿服务活动为抓手，常态化开展调解纠纷、环境整治、义诊等志愿服务活动30余场次。发挥志愿巡查队伍优势，集中开展安全隐患大排查6余次，协调解决楼道乱堆乱放、楼道内自行车、电动车乱停等各类问题12件。发动居委会、业委会成员不定期上门入户，向居民群众宣传创城工作成效，开展满意度测评，提高群众对创城工作的参与率、知晓率和满意率，让居民群众在参与文明城市创建中培养文明意识。

　　聚焦氛围营造抓落实

　　社区运用“线上+线下”宣传组合拳，营造浓厚的创城氛围。在各小区居民微信群广泛推送创城小知识，在辖区各街巷显著位置加装更换公益广告宣传版面，在各小区出入口制作社会主义核心价值观及各类创城公益小广告，向过往行人直观地展示创建全国文明城市的日常行为规范。截至目前，共制作公益广告30余处，发放创城宣传手册、宣传单等800余份，开展各类宣传活动5次。

　　下一步，南湖社区将持续推进创城工作走深走实，解决现存问题，巩固成效，不断创新，为创建全国文明城市贡献南湖力量。