中国移动甘肃公司嘉峪关分公司坚持把精神文明建设贯穿于生产经营、企业管理的各个方面，努力营造团结一心，积极进取的和谐氛围。

　　加强学习教育，强化思想引领。公司党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把党的政治建设摆在首位，第一时间召开理论学习中心组学习会议，集中学习党的二十大报告，制定印发《嘉峪关分公司学习宣传贯彻党的二十大精神工作方案》，明确七方面39条举措任务，充分发挥企业党组织优势。连续多年以培训、讲党课等形式开展“事实暖人心”“党建和创”“质量达标和格行动”主题实践活动，加强思想道德建设。公司党建工作的持续加强和党员形象的不断提升进一步带动了公司文明新风的形成和创建活动的深化。

　　贯彻以人民为中心发展思想，树立心级服务口碑 。坚持以客户投诉为晴雨表，以用户即评为指挥棒，建立健全评价、责任、监督、督办、问责5个服务体系。提升基础服务能力，组织服务素养培训44期、累计2150人次，开展倾听投诉声音活动14期56件次、总经理接待日活动8期、站店听音活动11期，“讲清楚听明白”活动参与量全省排名第3。

　　加快数字政府建设，扎实履行央企责任担当。按照全省数字政府建设总体规划，嘉峪关数字政府项目于3月4日在全省率先成功上线，319项行政许可事项全部实行清单管理，712个政务服务事项从“最多跑一次”实现“零跑动”。12345便民服务热线接诉即办问题解决率全省排名第一、群众满意度全省排名第三。

　　加强干部员工社会主义核心价值观宣传教育。在办公场所、各营业厅、院落、食堂等处制作投放核心价值观等公益广告。开展“优质服务、诚信为本”践行社会主义核心价值观主题活动。积极参加全市集中宣传教育活动，以实际行动更好诠释内化核心价值观内容。

　　深化脱贫攻坚，积极参与志愿服务。一是推进乡村振兴，落实七项帮扶举措，消费帮扶5.6万元，开展数字乡村大会战，建设达标村17个，七大乡村数字化工程取得新成效。二是疫情期间公司志愿者下沉社区参加疫情防控志愿服务222人次，值守时间超过700小时，充分发挥央企社会责任。三是开展文明交通引导、“美丽雄关、万人清洁活动”志愿服务近500人次。

　　树立宣传先进典型，积极营造良好企业文化氛围 。积极树立和宣传典型，建设优秀员工荣誉榜，对表现突出的员工进行现场表彰，在全公司进行宣传，树立模范榜样，形成争创一流的长效竞争机制和比学赶帮超的良好氛围。

　　下一步，中国移动甘肃公司嘉峪关分公司将按照新形势下精神文明建设工作要求和文明单位测评体系，继续细化工作举措和方法，加强精神文明建设工作检查督导和考核，以文明创建带动企业经济效益的持续提升，履行好国有企业责任，为地方经济社会发展做出更大的贡献。