为弘扬中华民族尊老爱老敬老的传统美德，切实展现尊老爱老的和谐社区风气，充分发挥社区在关爱老年人中的重要作用。钢城街道朝晖社区积极构建尊老爱老、温馨和谐的社区服务体系，从居住环境、社区服务的完善便捷等方面入手，着力推进更加多元、细致、暖心的社区服务，努力营造出尊老、爱老、养老、孝老的社区环境，让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。

　　网格走访知民情，纾难帮困解民忧。朝晖社区组织网格员、志愿者、居委会工作人员结合“民情走访”、“敲门行动”、电话走访等形式，常态化补充、更新老年群体基础信息，严格落实动态管理机制。利用“数据+网格”机制建立独居、残疾等特殊帮扶老人台账，关注他们的日常生活和身体健康。走访活动开展以来，共走访辖区老人500余人次，广泛征集的心愿既有“我出行不方便，今年的退休认证还没有完成”的简单心愿，也有“煤气管使用多年不知道在哪里更换”等这样居民的所思所盼。社区党委积极认领，完成老年居民心愿60余个，通过一个个的暖心行动，把对老年群体的关心关爱实实在在做在老年人心坎上。

　　便民服务零距离，暖心活动有温度。以党建引领为核心，以居民需求为导向，朝晖社区深入推动“五色服务”工作，全面提升老龄工作水平，为社区治理增动力、添活力。通过微信公众号、LED屏、QQ群等新媒体平台，大力普及“幸福老年人”理念，同时充分依托新时代文明实践所、近邻之家、党建广场等活动阵地，以及利用邻里文化节、春节、重阳节、敬老月等重要时间节点，主动走进失能失智、孤寡独居、特殊帮扶等老年人家庭，针对老年人生活中存在的实际困难或安全风险，帮助卫生清扫、购买生活物资、陪同就医，向他们提供个性化服务，积极开展“点单、接单”服务模式，努力提升老年人的幸福感、获得感、安全感。

　　敬老服务求实效，法律宣传暖人心。针对近年来涉老纠纷、案件呈现出的新特点、新问题，朝晖社区党委高度重视，联合司法所、派出所持续开展《老年人权益保障法》《民法典》等法律法规宣传，多渠道向老年人宣传《防范电信网络诈骗宣传手册》，针对老年人广泛关注的防诈骗、邻里纠纷、赡养等问题开展专题宣讲，为老年人提供多元化的法律服务，真正打通司法服务保障老年群体的“最后一公里”。(吉文婷)