自“三抓三促”行动开展以来，钢城街道大众社区立足自身实际，聚焦发展所需，以“实打实干、干就干好”的工作作风，多措并举抓学习、担当尽责促落实、优化服务提效能，以“四部曲”有力推动“三抓三促”行动走深走实。

　　一、学深悟透奏响“主题曲”

　　围绕“思想要提升,我该懂什么”, 组织全体干部职工加强理论学习，紧密结合社区工作实际，把学习内容与当前重点工作相结合，充分利用党委中心组学习、工作例会、“三会一课”、“小马扎”宣讲队、送学上门、主题党日等载体，通过专题集中学、研讨交流学、调研走访学，及时跟进党的最新理论知识，促使“三抓三促”行动入脑入心，形成人人参与、人人营造的浓厚氛围，着力在知识更新、解放思想、解忧纾困、突破提升上下功夫，切实克服“知识恐慌”，持续强化干部素能提升。坚持“找问题、攻难点、强落实”的原则，各业务骨干轮流授课、人人登台，通过业务培训、座谈交流，引导干部职工在学中悟、在学中练、在学中干，推动社区各项工作任务落到实处、见到实效。着力破解“学用”这一瓶颈，紧盯理论武装不深、知识储备不足、业务技能不精、学用结合不紧的问题，围绕如何更好地服务居民这一主线，提高学习的针对性。通过“线上+线下”“集体+个人”的学习方式，学精神、谈感悟，学知识、谈收获，学业务、谈提升，在社区迅速掀起比学赶超，奋勇争先的学习热潮。

　　二、专题练兵奏响“交响曲”

　　围绕“能力要增强，我该会什么”开展专题练兵,积极开展“学业务 强服务”业务能力提升培训班、领导干部上讲台等活动，以“一周一主题、一人一堂课”的方式，结合社区干部职工的盼学需求，突出实用性、可行性和专业性，围绕党建、民政、社区治理、矛盾纠纷化解等重点工作开展“点餐培训”;将业务知识作为实战大练兵公共科目,以“业务技能大比武”活动为契机，通过开展“以赛促学强本领 以学促用砺精兵”知识竞赛，选出行家里手、评出技能标兵，提升工作人员处理问题、解决问题、服务居民的能力;举办党的二十大精神主题知识测试，让社区干部“沉浸式”感受党的二十大精神，达到以测促学、学以致用的效果。纵深推进作风建设,持之以恒正风肃纪,营造更加便捷、高效、优化的服务环境，严格执行外宣激励、绩效考核等工作制度，把作风约束在制度内，通过制度管理和量化考核，促使每一位干部厘清自己的职责，做到各司其职、各负其责，提高工作的效率和质量，真正把为居民服务放到首位，形成齐心协力促发展的良好局面。

　　三、凝心聚魂奏响“和谐曲"

　　广泛开展“解放思想大讨论”专题研讨交流，围绕“社区要发展,我该谋什么”、“如何提升个人能力，更好地服务居民”、“我为社区发展献一策”进行专题研讨交流，征集意见建议，通过“头脑风暴”集思广益，为社区发展建言献策，深入查摆社区发展优势和个人工作短板，找寻破题思路和方法路径，把讨论的过程转变成深化干部职工认识、提升精神境界的举措,以实际行动推动社区工作全面发展。围绕“问题要解决，我该干什么”开展专题调研，领导干部带头深入千家万户，通过“面对面”听取群众意见、查找存在的问题，“心贴心”体察社情民意，持续开展“我为群众办实事”实践活动，确保“三抓三促”行动落地见效。沟通协调住建局，安装休闲座椅 30余个;协调嘉恒物业每周定期到社区坐班方便居民缴费，稳步提升居民群众的幸福指数;针对辖区电动自行车充电难、停车乱及大众嘉园物业处于真空状态的问题，列为“一把手”攻坚项目，沟通协调住建局在世纪园小区新建安装充电车棚2座，组织志愿者施划停车位180余个，多次召开大众嘉园物业平稳过渡座谈会，针对居民提出的各类难点、疑点问题，现场解决研讨，拿出可行性方案落地生效，成立了大众嘉园自治管理小组对小区进行民主管理，提升了人居环境和社会治理水平，实现了小区管理的华丽蝶变，使居民的获得感、幸福感和安全感进一步得到增强。

　　四、对标落实奏响 “奋进曲”

　　聚焦居民急难愁盼事项，社区党委对标对表重点任务开展“大攻坚”行动，全面排查化解各类风险隐患,主动分析研判新形势下影响社会稳定、居民生产生活的新情况新问题,拓展深化群防群治等工作机制，联合“三官一律”进社区，深入排查化解各类矛盾纠纷,以最美社区“枫桥人”为榜样，调解纠纷有“温度”、解决问题有“深度”、处理矛盾有“广度”，筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”，确保每一件矛盾纠纷都有人管、有人办、有接待、有回音;领导干部发挥“头雁领航”作用，走在前列、当好示范，定期对任务清单进行督办落实，做到“应督尽督”，紧紧围绕“三抓三促”行动方案明确的工作任务，制定督导任务清单，确保各项工作顺利有序推进。坚持以“三抓三促”行动为抓手，紧盯“抓执行促落实”，严格执行首问负责制、一次性办结制、限时办结制、“一事一议”容缺受理等制度，进一步优化服务、压缩时限、提高效率，切实做到落实措施不延缓、工作任务不延误、办理事项不超期，确保服务大厅实现“马上办、一次办”，全力助推服务居民“加速度”。